Social Media

Social Media Statistics 2013

Una nueva versión del vídeo de socialnomics con datos tan interesantes como:

  • Más de 1 billon de usuarios de facebook, si este fuera un país seria el tercer país mundial por población doblando la población de USA.
  • Todos los días un 20% de las búsquedas no se habían realizado anteriormente
  • Social Media ha superado al porno como la #1 actividad en la Web
  • 1 de cada 5 parejas, se han conocido por Internet y 1 de cada 5 divorcios se atribuyen a facebook
  • Lo que ocurre en Las Vegas se queda en YouTube, Flickr, Twitter, Facebook…
  • El lanzamiento de Ford Explorer en facebook fue más efectivo que un anuncio en la Super Bowl
  • 69$ de los padres son actualmente “amigos” de sus hijos en una red de social media
  • Cada segundo hay 3 nuevos miembros en LinkedIn
  • Cada minuto se suben 72 horas a YouTube
  • Si la Wikipedia fuera un libor tendría 2.25 millones de páginas
  • El 97% de Pinterest son mujeres
  • El 53% de las personas que utilizan Twitter recomiendan productos en sus Tweets
  • El 90% de las personas confian en las recomendaciones online de personas que conocen
  • Solo el 14% confía en los anuncios tradicionales en TV
  • El 93% de los expertos en marketing usan social media
  • Mucho más en: socialnomics
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Identidad de marca

Internet ha hecho posible que la identidad de marca pueda cambiar de un día para otro de una manera positiva a negativa o viceversa.

Ahora la creación de la identidad de una marca ya no es patrimonio exclusivo de del profesional del marketing, Internet y en concreto las redes sociales han hecho posible que la identidad de marca sea creada por todos los actores que generan contenidos y que comparten experiencias e impresiones  relacionadas con la marca en la red y la marca debería ser el actor que liderase la creación de su identidad en la red.

La identidad de una marca ya no es únicamente lo que esa marca quiere que se identifique como sus valores y atributos

¿Quién crea la identidad de marca en la red?

  • Los clientes: Estos son los que realmente generan la identidad de marca en la red, compartiendo experiencias, publicando comentarios, criticas, preguntando, respondiendo, etc. Han de estar en el centro de nuestra estrategia de generación de identidad de marca.
  • Los proveedores: Estos pueden contribuir enormemente en la generación de identidad de marca, eres su cliente, colaborar en la creación de identidad de marca, generando acciones conjuntas que beneficien a ambos, es una gran ayuda a la identidad de tu marca.
  • Empleados: Indispensables en la generación de marca. Involúcrales en la estrategia de generación de marca, premiando a los mas activos.
  • Medios de comunicación: Se hacen eco de las noticias importantes y cada vez mas presentes en los medios sociales, con amplio poder de difusión y enorme capacidad de generación de identidad de marca.
  • Bloggers: Tienen cada vez más influencia en la red. Tienen seguidores, son grandes generadores de opinión y por lo tanto importantes en la generación de identidad de marca. Hay que identificar los más importantes relacionados con el sector de la marca y hacerles participes de nuestra estrategia de generación de marca.
  • Competencia: No ha de verse a la competencia como el enemigo, se pueden buscar sinergias en la generación de contenidos, acciones en conjunto siempre que sea posible y convertirlos en un actor mas en la generación de la identidad de nuestra marca.
  • La propia marca y los profesionales del marketing: Estos deben ser los líderes en la generación de contenidos entorno a la identidad de marca:
    • Diseñan la identidad de marca de acuerdo a los atributos que se desean percibir en la red.
    • Preparan la estrategia de generación de contenidos.
    • Monitorizan la generación de contenidos en torno a la marca.
    • Potencian los contenidos generados por los demás actores.
    • Identifican contenidos que no estén de acuerdo con la identidad de marca y solucionan posibles problemas.
    • Son fuente de inspiración para los demás generadores de identidad de marca.
    • Identifican y reclutan dinamizadores y entusiastas de marca.
    • Realizan campañas periódicas para incrementar la creación de contenidos. (más…)

Mapa de las Redes Sociales

Conclusiones del Mapa de las Redes Sociales, que presenta iRedes.  Podemos ver las principales redes sociales; Las redes generalistas son mayoría, destacando: Facebook y Twitter. En tercer lugar se encuentra YouTube (vídeo), y le siguen Habbo, Linkedin, Badoo y la entrada más fuerte, Google +. Las marcas españolas, con Tuenti (13 millones) como líder destacado, Forocoches (578.000). Bitácoras, Menéame y minube completan el top 5 Español.

IRedes a través del blog Fatima Martinez (más…)

Observatorio de redes sociales

Conclusiones del informe “Observatorio de Redes Sociales, IV oleada” de “the cocktail analysis” :

  • Facebook sigue siendo el rey- Crecimiento del 93% en 2012.
  • Tuenti se mantiene.
  • Linkedin poco utillizada.
  • Twitter crece con fuerza.
  • Messenger hacia abajo, Skype; sube.
  • El 59% participa en una temática.
  • El 91% tienen cuenta y utilizan al menos una red social.
  • Google +, a la espera de un futuro mejor.
  • Tuenti es para los más jóvenes, media de edad de 28 años, el 61% son hombres.
  • Facebook también para los negocios, el 34% usa Facebok con fines profesionales.
  • Cada vez más móvil. Twitter el mas utilizado desde el móvil.

Estudios sobre social media

De la mano de Dolores Vela tres interesantes estudios sobre social media

El primero el estudio Nielsen sobre social media en España,

El segundo the community manager reporting

The community manager reporting

View more documents from jvallelan
y por último del análisis Iab – Estudio de redes sociales en Internet

Pinterest, ¿una más?

PinterestEs la sensación del momento, una nueva red social que acapara todo el interés y llena artículos, comentarios e infografías.

Básicamente Pinterest es un gran tablón de anuncios donde cada usuario introduce lo que más le gusta dentro de diferentes tablones. Cada tablón tiene una temática diferentes, los contenidos de cada tablón pueden muy variados, pero casi siempre con un gran componente visual;  fotografías, videos, contenidos obtenidos de internet.

Los datos que está presentando Pinterest son espectaculares:

  1. Según Alexa, ocupa el lugar 26 entre los más visitados en Estados Unidos y el 126 en todo el mundo.
  2. En diciembre alcanzó 11 millones de usuarios únicos
  3. En el último año ha pasado de 40.000 a más de tres millones de usuarios.
  4. Según Techcrunch.com, el 59% de sus usuarios son mujeres de entre 25 y 44 años.
  5. Pinterest reparte más tráfico Google+.

¿Y su modelo de negocio? ¡Y qué más da!, si ya han recibido más de de 50 millones de euros de inversión. Nunca dejará de sorprenderme como se pueden conseguir semejantes inversiones basándose aparentemente solo en el ingente tráfico que es capaz de generar una aplicación, supongo que el ganar dinero vendrá detrás.

Si es solo flor de un día o ha venido para quedarse, el tiempo lo dirá, lo que me parece es que entre facebook, twitter, flickr, Google+, tuenti, slideshare, youtube, etc. ningún Social Media Manager, Community Mannager, responsable de marketing, técnico de marketing, becario de marketing, ayudante del becario de marketing, o quien sea que se encargue de eso de llevar el social media en una empresa (cada uno sabe lo que tiene en su casa) no va a tener tiempo de aburrirse. A lo mejor estamos dando lugar a nuevos puestos de trabajo, ya no bastara con contar con un community manager en la empresa, y habrá que tener uno especializado por cada red social.

Creo que redes sociales ha habido, hay y habrá infinidad de ellas; las empresas encontraran y se quedarán en aquellas que al final le aporten más valor (ventas, imagen de marca, contactos, etc.) y los particulares, pues lo mismo, solo que el valor vendrá medido en entretenimiento, comunicación, información, descuentos, etc.

Más y mejor en:

El país tecnología | Rosa Jimenez Castro

El blog de Enrique Burgos | Pinterest, una gran oportunidad para el Social Commerce

Activa internet | Conoce cómo aprovechar Pinterest para tu negocioSocial media today | Pinterest Part V: 100+ Brands on Pinterest

Wwwhats new | ¿Qué es Pinterest?, infografía en español

Observatorio de redes sociales

Interesante estudio acerca del uso de las redes sociales realizado por the cocktail analysis.
  • Del estudio destacar en primer lugar destaca la posición de privilegio que ostenta facebook, su mayor utilización y la escasa  penetración de Linkedin, se echa en falta Google +, que aunque reciente, su alto grado de aceptacion la esta situando en un puesto relevante.
  • La gran importancia de los contactos por encima de su funcionalidad como factor de permanencia y en el caso de facebook la importancia de la privacidad y control como uno de los motivos de abandono. Sorprendente que el segundo motivo de abandono de Linkedin sea no ser considerada como una red social “util”.
  • Twitter como la red social con mayor intención de uso.
  • Los motivos de uso de las redes sociales son muy diversos destacando por encima de todo “mantener el contacto” y como método de comunicación gratuita.

facebook/ tuenti/ twitter

  • 78% de utilización frente al 35% de tuenti.
  • Estar en contacto y comunicación como principales motivaciones de uso tanto en facebook como en tuenti.
  • El alto índice de acceso desde el móvil en twitter

Las marcas en las redes sociales

  • facebook es la red social donde los usuarios tienen mayor relación con las marcas
  • twitter produce mayor recuerdo de marca
  • Los usuarios valoran información relacionadas con el empleo, promociones y ofertas de la marca