marketing industrial

Posicionamiento Web en mercados internacionales

Notas de la presentación Posicionamiento Web en mercados internacionales de Fernando Maciá en el Congreso InduMedia y del post Posicionamiento internacional en buscadores

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La importancia de los nuevos dispositivos móviles

Notas de la presentación “`Moviliza´tu estrategia marketing” realizada por Jesus Lizarraga en el congreso IndusMedia – Marketing Digital para Empresas Industriales.

Hasta ahora nos hemos dirigido siempre a usuarios con PCs o portátiles pero surgen nuevos tipos de dispositivos que hacen nos replanteemos nuestras acciones de marketing digital. “El PC ha dejado de ser el rey”, tiene que convivir con otros dispositivos como los smartphone y las tablets que le quitan protagonismo.

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Plan de Gestión Unidad de Negocio Equipamiento Urbano

Realización del plan de gestión de Unidad de Negocio orientada al mobiliario urbano dentro de una empresa enfocada en el sector de la construcción, que como línea de negocio independiente que ofrece un servicio global de equipamiento urbano cubriendo todas las necesidades en espacios públicos, realizando proyectos a medida en áreas como mobiliario urbano, iluminación, deporte, parque infantiles, etc.

parque infantil

…. de fabricante de mobiliario de nicho a oferente global de equipamiento urbano

Misión: Satisfacer a nuestros accionistas y clientes, a través de una oferta amplia y coherente de equipamiento urbano y producción de mobiliario de contract, de calidad y diferenciador, que responda continuamente a sus necesidades y exigencias cambiantes, en un entorno laboral favorable y en desarrollo constante.

Visión: Queremos ser reconocidos por nuestra oferta global de equipamiento urbano y nuestra producción de mobiliario de contract , y por nuestra excelencia operativa;  a través de una organización flexible y cohesionada, de productos  y servicios rentables, de  calidad, y que generen un impacto positivo en la sociedad.

Alineado con el Plan Estratégico de la división de negocio se desarrolla el Plan de Gestión.

Análisis DAFO

Fortalezas / Oportunidades

• Equipo de diseño y capacidad de fabricación propia, flexibilidad y capacidad de adaptación.

• Gran motivación e implicación del equipo con el proyecto.

• Delegados comerciales propios.

• Oferta global de Equipamiento Urbano.

• Catalogo de producto finalizado basado en arquitectos y diseñadores de prestigio.

• Posición de liderazgo en determinadas líneas de productos.

• Ser miembros de asociaciones del sector

• Demanda de productos personalizados

• La nueva ley de accesibilidad

Debilidades / Amenazas

• Excesiva dependencia de una de las líneas de negocio

• Plazos de entrega largos

• Escasa imagen de marca

• Baja cuota de mercado

• Productos de calidad, obligatoriedad de prescripción

• Nivel de Exportación mínimo

• Situación económica actual

• Finalización de las ayudas para la realización de proyectos urbanísticos

• Concienciación de reducción de gastos y austeridad en las instituciones

• Alta competitividad

• Alta incidencia de lo “relacional” en el sector y gran número de intermediarios.

Estrategias

Dos conceptos claves van a marcar el plan de gestión, por un lado la necesidad de la prescripción como herramienta fundamental de venta y continuar con las acciones de exportación desarrolladas principalmente en Europa como mercado prioritario al valorar de forma más positiva los productos de gama alta.

Plan de Comunicación de Empresa de Software Industrial

El reto en esta ocasión era desarrollar el plan de comunicación de una empresa desarrolladora de software industrial muy internacionalizada con presencia en 15 países.

Las acciones  a realizar deberían tener en cuenta esta presencia internacional, el hecho de tener que coordinar  las diferentes acciones diferentes países y en 5 idiomas diferentes.

Utilización de la pagina web y de las herramientas de marketing online como base para la creación de una imagen de marca global y generadora de contactos comerciales que den como resultado ventas.

Se utilizaron diferentes herramientas de marketing tanto offline y comenzamos a impulsar acciones de marketing online:

  • Campañas de email marketing, envios y seguimiento telefónico en 5 paises: España, Francia, Alemania Italia, Inglaterra.
  • Envío de newsletter; trimestral online y semestral escrita en 5 idiomas.
  • Desarrollo de campañas de social media en redes sociales como: Youtube, twitter, delicious, etc.
  • Desarrollo de blog corporativo.
  • Creación de una sala de prensa digital.
  • Mejora de posicionamiento Web con acciones SEO/SEM.
  • etc.

El marketing online en las empresas industriales

Asistí ayer a una interesante charla realizada por Victor Puig sobre el uso del marketing online en las empresas industriales titulado “Resultados y recomendaciones del Marketing On Line en las empresas industriales”. El estudio realizado por ellos mismo valoraba la presencia en Internet de las empresas industriales y más concretamente las que conforman la asociación AFM (Asociación de Fabricantes de Máquina herramienta).

Básicamente de la charla se desprende que en sectores industriales tradicionales hay aun un uso muy bajo del marketing online y aunque son empresas muy fuertes con grandes inversiones en marketing offline o en calidad, los recursos dedicados al marketing online son mínimos y hay una gran oportunidad para las empresas que se atrevan a intentarlo.

Me quedo con las 10+1 recomendaciones finales:

  • Ten clara tu propuesta de venta, ¿tienes un plan?.
  • Analiza a tu competencia antes de empezar.
  • Identifica quiénes son tus clientes potenciales.
  • Escucha las conversaciones que tienen que ver con tus productos y marca.
  • Define tu presencia online.
  • Acuérdate que los buscadores son importantes.
  • Integra el offline y el online.
  • Necesitaras tráfico, haz un plan de medios.
  • Audita que campañas funcionan y cuáles no
  • Divide y segmenta la información.
  • Optimiza tu oferta, prueba y error.

La presentación en el link de Euskadi+innova

Agencia de comunicación

Utilizar los servicios de una agencia de comunicación es una inversión que da grandes resultados y tampoco es una inversión tan cara. A poco que destinéis parte de vuestro presupuesto de marketing en realizar anuncios y en sectores como el industrial, donde no esta tan desarrollado el uso de Internet, los anuncios en prensa escrita especializada aun son importantes, la utilización de una agencia de comunicación multiplicara vuestra presencia en los medios.

Recientemente hemos realizado nuestra primera rueda de prensa con motivo del lanzamiento de un nuevo producto y gracias a la ayuda que la agencia de comunicación con la que trabajamos conseguimos convocar a cerca de quince medios de la prensa, tanto especializada como generalista, puede que no suene a mucho pero para una pequeña empresa ser capaz de reunir a este numero de medios y tener la presencia que al final hemos tenido en los medios, ha sido un éxito y en gran medida ha sido por la mediación de la agencia de comunicación que convoco e informo a los medios de la rueda de prensa.

Una agencia de comunicación puede colaborar tanto en la comunicación interna como externa de la empresa, puede ayudar a redactar las notas de prensa, comunicados, convocar a los medios en caso de ruedas de prensa o eventos, ayudar a redactar notas de prensa adaptadas a Internet, colaborar en la redacción de los post del blog corporativo, redactar los artículos de los boletines tanto internos como externos, etc. Además os facilitaran press clippings con todas vuestras actividades.

Una buena inversión en el plan de marketing.

imagen: jasoneppink

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