Jornada “Las TIC como apoyo a la internacionalización”

Esta semana se ha celebrado una nueva edición de las jornadas que celebra la cámara de comercio de Guipuzkoa, si en anteriores ediciones fueron los dispositivos móviles y la movilidad en esta ocasión bajo el título Las TIC como apoyo a la internacionalización. La jornada tenia el siguiente programa:

  • No me digas qué vendes, dime qué te compran  – Eli Garcia
  • Visibilidad internacional – Guillermo Vilarroig
  • Internacionalizar mis TIC no es sólo traducir mis aplicaciones – Carlos Aldazabal
  • Mercados electrónicos: Una gran oportunidad para la internacionalización – Victoria Vera
  • La vigilancia tecnológica en los procesos de internacionalización – Mariano González

Lo que más me llamo la atención es la escasa presencia de público, si en otras ediciones estaba el auditorio del Parque Tecnológico de Miramón lleno, en esta ocasión había muchos huecos.

Toda la información sobre al jornada en: Jornadas Guipuzkoa Tecnológica

La importancia de los nuevos dispositivos móviles

Notas de la presentación “`Moviliza´tu estrategia marketing” realizada por Jesus Lizarraga en el congreso IndusMedia – Marketing Digital para Empresas Industriales.

Hasta ahora nos hemos dirigido siempre a usuarios con PCs o portátiles pero surgen nuevos tipos de dispositivos que hacen nos replanteemos nuestras acciones de marketing digital. “El PC ha dejado de ser el rey”, tiene que convivir con otros dispositivos como los smartphone y las tablets que le quitan protagonismo.

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Evolución del comercio electrónico

Infografía de la evolución del comercio electrónico en España, de la mano de optimismo digital, el blog del instituto superior para el desarrollo de Internet.

Analizando los datos, el comercio electrónico en España avanza en positivo con un incremento continuado y superior al 25% en ventas respecto al año 2010. Creciendo porcentualmente durante los pasados 5 años, un 5% más que la zona Euro.

La compra de transporte junto con la de equipos de imagen y sonido lidera por productos las categorías mas compradas. (más…)

Identidad de marca

Internet ha hecho posible que la identidad de marca pueda cambiar de un día para otro de una manera positiva a negativa o viceversa.

Ahora la creación de la identidad de una marca ya no es patrimonio exclusivo de del profesional del marketing, Internet y en concreto las redes sociales han hecho posible que la identidad de marca sea creada por todos los actores que generan contenidos y que comparten experiencias e impresiones  relacionadas con la marca en la red y la marca debería ser el actor que liderase la creación de su identidad en la red.

La identidad de una marca ya no es únicamente lo que esa marca quiere que se identifique como sus valores y atributos

¿Quién crea la identidad de marca en la red?

  • Los clientes: Estos son los que realmente generan la identidad de marca en la red, compartiendo experiencias, publicando comentarios, criticas, preguntando, respondiendo, etc. Han de estar en el centro de nuestra estrategia de generación de identidad de marca.
  • Los proveedores: Estos pueden contribuir enormemente en la generación de identidad de marca, eres su cliente, colaborar en la creación de identidad de marca, generando acciones conjuntas que beneficien a ambos, es una gran ayuda a la identidad de tu marca.
  • Empleados: Indispensables en la generación de marca. Involúcrales en la estrategia de generación de marca, premiando a los mas activos.
  • Medios de comunicación: Se hacen eco de las noticias importantes y cada vez mas presentes en los medios sociales, con amplio poder de difusión y enorme capacidad de generación de identidad de marca.
  • Bloggers: Tienen cada vez más influencia en la red. Tienen seguidores, son grandes generadores de opinión y por lo tanto importantes en la generación de identidad de marca. Hay que identificar los más importantes relacionados con el sector de la marca y hacerles participes de nuestra estrategia de generación de marca.
  • Competencia: No ha de verse a la competencia como el enemigo, se pueden buscar sinergias en la generación de contenidos, acciones en conjunto siempre que sea posible y convertirlos en un actor mas en la generación de la identidad de nuestra marca.
  • La propia marca y los profesionales del marketing: Estos deben ser los líderes en la generación de contenidos entorno a la identidad de marca:
    • Diseñan la identidad de marca de acuerdo a los atributos que se desean percibir en la red.
    • Preparan la estrategia de generación de contenidos.
    • Monitorizan la generación de contenidos en torno a la marca.
    • Potencian los contenidos generados por los demás actores.
    • Identifican contenidos que no estén de acuerdo con la identidad de marca y solucionan posibles problemas.
    • Son fuente de inspiración para los demás generadores de identidad de marca.
    • Identifican y reclutan dinamizadores y entusiastas de marca.
    • Realizan campañas periódicas para incrementar la creación de contenidos. (más…)

Generación de valor a través de la marca

Conferencia ofrecida por Christopher R. Smith en MKForum

 La marca como el activo intangible que genera beneficios a lo largo del tiempo. Notas de la presentación de Congreso Nacional Marketing y Ventas.

Dos ideas:

  • El problema de calcular el ROI de las acciones de branding
  • El patrimonio de marca: La marca es un nombre que tiene poder de influencia en el comprador y genera beneficio y ventas.

 “Las marcas generan ingresos en la cuenta de resultado”

 PRODUCTO + NOMBRE + PATRIMONIO DE MARCA (Conceptos relevantes asociados al nombre del producto)

¿Cómo general patrimonio de marca?.

El patrimonio de marca excede de los límites del marketing. Hay que ir de lo funcional hacia lo emocional, compramos símbolos.

 PENSAMIENTOS + SENTIMIENTOS = CREENCIAS >> SIMBOLOS

Funcional —————————————————————————-> Emocional

“La marca es la sensación visceral que un individuo siente hacia una empresa o producto” (más…)